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Como acumular milhas, pontos e Avios: todas as formas

Conteúdo verificado em 26 de agosto de 2026.

É possível acumular milhas, pontos e Avios de muitas maneiras: voando, usando cartões de crédito, participando de programas de bancos, comprando em lojas parceiras, reservando hotéis e carros, utilizando serviços de viagem, assinando clubes, aproveitando promoções ou adquirindo pontos diretamente.

Mas acumular mais não significa necessariamente viajar melhor. Cada forma de geração de saldo possui custos, regras, validade e possibilidades diferentes. O mais importante é entender onde o saldo será creditado, quanto ele realmente custa e para que poderá ser utilizado depois.

Esta página funciona como o mapa de acúmulo do JojoMiles. Quando um assunto possui um guia ou ferramenta própria, você encontrará o link para aprofundar sem repetirmos aqui todo o conteúdo.

Regra JojoMiles: não forme grandes estoques de pontos apenas porque existe uma oportunidade de acúmulo. Sempre que possível, comece pela viagem e pelas formas de emissão que podem atendê-la. Depois decida onde vale a pena concentrar seus próximos pontos.

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O mapa das principais formas de acumular

Forma	O que acontece	Ponto de atenção
Voos pagos	Podem gerar milhas ou pontos no programa escolhido	Tarifa, classe e companhia precisam ser elegíveis
Cartão de crédito	Gera pontos em programa flexível ou crédito direto em programa de fidelidade	Pontuação e destino variam conforme o cartão
Bancos, fintechs e cooperativas	Podem gerar saldos próprios por cartões, relacionamento, investimentos e outras atividades	Cada programa possui regras e parceiros diferentes
Lojas e portais parceiros	Uma compra elegível pode gerar pontos adicionais	É preciso seguir o caminho e as condições da promoção
Hotéis e hospedagens	Podem gerar pontos hoteleiros, milhas aéreas ou saldo em um portal parceiro	Compare preço, benefícios e canal da reserva
Locação de veículos	Algumas reservas geram milhas ou pontos em parceiros	A tarifa elegível pode ser diferente da menor tarifa disponível
Outros serviços de viagem	Seguros, experiências, traslados e outros parceiros podem gerar saldo	Não presuma que todo gasto feito no site da companhia pontua
Clubes	Geram saldo recorrente mediante pagamento	Os pontos possuem custo
Compra de pontos ou milhas	Transforma dinheiro diretamente em saldo	Calcule o custo do milheiro antes de comprar
Promoções e bônus	Podem aumentar o saldo obtido em uma atividade elegível	Percentual alto não garante vantagem econômica
Crédito retroativo	Pode recuperar milhas de voos elegíveis já realizados	Existem prazos e condições específicos

1. Voos pagos

A forma historicamente mais conhecida de acumular milhas é realizar um voo pago elegível.

Isso não significa, porém, que todo passageiro receba automaticamente a mesma quantidade de milhas. O cálculo pode depender do programa utilizado, companhia que comercializou ou operou o voo, tarifa, classe de reserva, distância, categoria do participante e outras condições.

Também é possível que um voo seja creditado no programa da própria companhia ou em um programa parceiro. Por isso, antes do voo, vale conferir onde aquele bilhete é elegível para acumular e qual opção faz mais sentido para sua estratégia.

• Informe o número do programa escolhido antes do voo ou no check-in quando possível.
• Guarde o cartão de embarque e o comprovante da passagem.
• Confira depois se o crédito foi realizado corretamente.
• Se o saldo não aparecer, verifique se existe solicitação de crédito retroativo.

Não presuma que uma passagem award emitida com milhas gerará novas milhas pelo voo. As regras variam e emissões de resgate normalmente possuem tratamento diferente das tarifas pagas.

Também não confunda milhas ou pontos resgatáveis, utilizados em emissões e recompensas, com pontos, milhas ou trechos qualificáveis, utilizados para conquistar ou manter categoria no programa. Uma mesma viagem pode gerar ambos, apenas um deles ou nenhum.

Para entender a relação entre companhia operadora e programa de fidelidade, consulte Companhias aéreas e programas de milhas.

2. Cartões de crédito

Cartões são uma das principais fontes de pontos para quem vive no Brasil, mas existem dois modelos muito diferentes.

• Programa flexível ou bancário: os pontos entram primeiro em uma plataforma como Livelo, Esfera, Átomos, Pontos Itaú ou outra origem e podem posteriormente possuir diferentes destinos.
• Crédito direto: a recompensa entra diretamente em um programa como LATAM Pass, Azul Fidelidade, Smiles, AAdvantage, MileagePlus ou outro programa associado ao cartão.

Não repetiremos nesta página as taxas de pontuação dos cartões. O JojoMiles mantém uma base própria e atualizável para isso.

Consulte Onde cada cartão pontua para pesquisar os cartões cadastrados no JojoMiles, identificar onde a recompensa entra e verificar as rotas já registradas para aquele produto.

Também não basta olhar quantos pontos o cartão promete. Anuidade, condições de isenção, dólar utilizado no cálculo, diferença entre compras nacionais e internacionais, gasto necessário e utilidade do programa de destino podem alterar completamente o resultado.

Quando existe desconto para pagamento à vista, veja também PIX ou cartão de crédito: qual vale mais a pena?.

3. Livelo, Esfera e programas de bancos, fintechs e cooperativas

Os pontos não precisam nascer diretamente em uma companhia aérea. No Brasil existe um amplo ecossistema de programas ligados a bancos, emissores, cooperativas, corretoras e fintechs.

Alguns recebem os pontos dos cartões. Outros também podem gerar recompensas por relacionamento, campanhas, investimentos, serviços financeiros, compras ou outras atividades elegíveis.

Como esse assunto possui muitas particularidades, criamos uma página própria com Livelo, Esfera, C6 Átomos, Inter Loop, Pontos Itaú, CAIXA Pontos e várias outras alternativas disponíveis no Brasil.

Veja Programas de pontos de bancos no Brasil: Livelo, Esfera, Átomos e outros.

4. Compras em lojas, shoppings e portais parceiros

Uma compra do cotidiano pode gerar pontos adicionais quando realizada por meio de um shopping, portal ou link de parceiro de um programa de fidelidade.

O funcionamento costuma ser diferente da pontuação normal do cartão. Em uma operação elegível, podem existir duas camadas distintas:

• os pontos ou milhas normais gerados pela forma de pagamento;
• os pontos adicionais oferecidos pelo portal, loja ou parceiro.

Essa combinação é possível em algumas ofertas, mas não deve ser presumida. Regulamentos podem limitar vendedores, produtos, cupons, formas de pagamento, aplicativos, links e outras condições.

Antes de comprar por um portal parceiro:

• compare o preço final com outras lojas;
• leia o regulamento da oferta;
• verifique a quantidade de pontos por real ou outra unidade utilizada;
• confirme quais produtos e vendedores participam;
• verifique se cupons externos anulam o benefício;
• acesse a loja pelo caminho exigido pela promoção;
• guarde a oferta, o pedido e o comprovante;
• acompanhe o prazo de crédito.

Pontos extras não compensam automaticamente um preço maior. Se o produto custa mais caro no canal que pontua, a diferença de preço também faz parte do custo daqueles pontos.

5. Hotéis e hospedagens

Hospedagens podem gerar recompensas de maneiras diferentes.

• pontos do próprio programa do hotel;
• milhas ou pontos de um programa aéreo parceiro;
• pontos de um programa bancário ou flexível;
• recompensas oferecidas por portais especializados em hospedagem;
• pontuação normal do cartão utilizado para pagar a reserva.

Essas formas podem parecer equivalentes, mas não são. Reservar diretamente com uma rede hoteleira pode oferecer condições diferentes de uma reserva feita por agência, portal de companhia aérea ou plataforma que recompensa com milhas.

Compare não apenas os pontos recebidos, mas também:

• preço total da hospedagem;
• impostos e taxas;
• cancelamento e reembolso;
• benefícios de categoria no hotel;
• qual programa receberá os pontos;
• prazo para crédito;
• valor econômico da recompensa.

Portais brasileiros e estrangeiros podem remunerar hospedagens diretamente com milhas ou pontos. Eles serão analisados separadamente no JojoMiles porque o canal utilizado para reservar pode alterar tanto o acúmulo quanto os benefícios recebidos.

6. Aluguel de carros

Locadoras e programas de fidelidade também mantêm parcerias que podem gerar milhas ou pontos em reservas elegíveis.

Novamente, receber mais pontos não significa automaticamente encontrar a melhor oferta. Compare a tarifa que pontua com outras tarifas da própria locadora e de outros canais, observando seguros, franquias, impostos, cancelamento, motorista adicional e demais condições.

Uma reserva pode também gerar a pontuação normal do cartão utilizado no pagamento, mas qualquer camada adicional de acúmulo deve ser confirmada nas regras da parceria.

7. Gastos e serviços dentro do ecossistema das companhias aéreas

Uma companhia aérea pode vender muito mais do que passagens. Dependendo da empresa e do programa, seu site ou aplicativo pode oferecer:

• hotéis;
• aluguel de carros;
• pacotes;
• seguros;
• experiências;
• traslados;
• bagagem;
• marcação de assentos;
• upgrades;
• outros serviços e parceiros.

Não presuma que qualquer valor pago no site de uma companhia aérea gera milhas. O fato de a empresa cobrar por um serviço não significa que esse gasto utilize a mesma regra de acúmulo da passagem aérea.

Uma reserva de hotel comercializada no ambiente de uma companhia, por exemplo, pode seguir a regra de um parceiro específico. Uma bagagem adicional ou uma marcação de assento pode seguir outra regra ou não gerar saldo resgatável.

Por isso, sempre identifique qual produto está sendo comprado, quem é o parceiro responsável e qual regra de acúmulo se aplica àquela operação.

8. Restaurantes, combustível, seguros, serviços e outros parceiros

Programas de fidelidade podem manter parceiros fora do universo tradicional de passagens, hotéis e carros.

Dependendo do programa e do momento, podem existir possibilidades relacionadas a restaurantes, combustíveis, seguros, assinaturas, telecomunicações, serviços financeiros, experiências e outras atividades.

Essas parcerias mudam com frequência. Em vez de decorar uma lista permanente, confira os parceiros atuais do programa onde você realmente pretende concentrar saldo.

9. Clubes de pontos e clubes de milhas

Clubes são assinaturas pagas que podem gerar uma quantidade periódica de pontos ou milhas e conceder benefícios adicionais.

Esse saldo não é gratuito: existe uma mensalidade ou outro custo associado.

Antes de contratar, considere pelo menos:

• custo mensal e anual;
• quantidade de pontos recebida;
• custo efetivo por mil pontos;
• validade do saldo;
• permanência mínima;
• benefícios realmente utilizados;
• eventuais bônus adicionais;
• regras para cancelamento.

Uma conta gratuita em um programa de fidelidade não deve ser confundida com a assinatura de seu clube.

10. Compra, multiplicação, extensão ou reativação de pontos

Também é possível obter ou recuperar saldo pagando diretamente por pontos, milhas ou serviços relacionados a eles.

Nesse caso, a pergunta principal deixa de ser “quantos pontos vou receber?” e passa a ser “quanto estou pagando por eles e quanto eles poderão economizar na utilização planejada?”.

O JojoMiles possui um guia específico para esse cálculo. Consulte Como comprar pontos e milhas: quando vale a pena e quais riscos evitar.

11. Promoções, bônus e campanhas especiais

Uma atividade que normalmente gera determinada quantidade de pontos pode temporariamente oferecer mais.

Isso pode ocorrer, por exemplo, em:

• compras bonificadas em parceiros;
• campanhas de cartão;
• bônus de adesão;
• indicação de novos participantes;
• promoções de hotéis ou locadoras;
• campanhas de companhias aéreas;
• transferências bonificadas.

O percentual anunciado deve ser analisado junto com preço, prazo de crédito, validade, limite, quantidade mínima, elegibilidade e utilidade do saldo recebido.

12. Transferir pontos também é acumular?

Uma transferência comum não cria novos pontos. Ela movimenta um saldo existente de um programa para outro.

Por exemplo, ao transferir um saldo de um programa bancário para uma companhia aérea, você transforma a moeda de origem na moeda do destino conforme a proporção aplicável.

Já uma transferência bonificada pode gerar unidades adicionais no destino. É esse bônus — e não a simples movimentação do saldo — que representa acréscimo de quantidade.

Como a transferência normalmente reduz sua flexibilidade e pode ser irreversível, o assunto possui um guia próprio: Como transferir pontos para programas de milhas.

13. Crédito retroativo de voos

Se você realizou um voo pago elegível e as milhas não foram creditadas, pode existir a possibilidade de solicitar o saldo posteriormente.

Os programas estabelecem prazos, documentos e critérios próprios. Por isso, não descarte cartões de embarque e comprovantes logo após a viagem.

Também pode haver diferença entre um participante que já estava cadastrado no programa no momento do voo e alguém que criou a conta posteriormente.

Uma mesma compra pode acumular em mais de uma camada?

Às vezes, sim.

Imagine uma compra necessária realizada em um parceiro de um programa de pontos e paga com um cartão que também pontua. Se todas as regras permitirem, você poderá receber:

• a recompensa normal do cartão;
• mais os pontos oferecidos pelo parceiro ou portal.

Uma hospedagem ou locação pode apresentar lógica semelhante.

Essa combinação às vezes é chamada informalmente de acúmulo em camadas. Mas não conte com duas ou três pontuações apenas porque participaram várias empresas da operação. Cada camada precisa ser elegível segundo seu próprio regulamento.

O que não gera pontos novos por si só

Algumas operações são úteis para administrar saldos, mas não devem ser confundidas com geração de novos pontos.

• Transferência sem bônus: apenas muda o saldo de programa.
• Conta familiar ou pooling: reúne ou permite utilizar saldos de várias pessoas, mas normalmente não cria novas unidades.
• Movimentação de Avios entre programas compatíveis: reorganiza o saldo quando permitida, sem necessariamente aumentá-lo.
• Emissão de passagem: utiliza o saldo existente em vez de aumentá-lo.
• Pontos + Dinheiro: é uma forma de resgate ou aquisição complementar, conforme a regra do programa, e não deve ser tratada automaticamente como acúmulo orgânico.

Acúmulo orgânico, acúmulo com custo e oportunidade promocional

Uma forma simples de organizar todas essas alternativas é perguntar por que aquele saldo está sendo gerado.

Acúmulo orgânico

É aquele produzido por uma atividade que você já realizaria mesmo sem os pontos.

• voo pago necessário;
• compra normal no cartão;
• hospedagem que você já faria;
• aluguel de carro necessário;
• compra de produto que já estava planejada.

Acúmulo com custo

Acontece quando você paga ou assume um custo para gerar o saldo.

• anuidade adicional mantida principalmente pela pontuação;
• clube pago;
• compra de pontos;
• acelerador de pontos;
• preço maior escolhido para pontuar;
• desconto no PIX abandonado para pagar com cartão;
• serviço contratado principalmente para gerar pontos.

Oportunidade promocional

É uma condição temporária que melhora uma atividade que já existe ou oferece uma nova forma de obtenção.

Ela pode ser interessante, mas não transforma automaticamente uma operação ruim em boa.

Pontos “gratuitos” também têm valor

Mesmo quando você não pagou diretamente pelos pontos, eles possuem valor econômico e custo de oportunidade.

Ao utilizar 50.000 pontos em uma determinada emissão, você deixa de poder utilizá-los em outra viagem, transferência, produto ou benefício. Por isso, não trate o saldo simplesmente como dinheiro gratuito.

Para entender essa comparação, veja O que é milheiro e como calcular.

Antes de escolher onde acumular, descubra para onde você quer ir

Uma pessoa pode possuir um cartão excelente, aproveitar uma ótima promoção e ainda terminar com pontos no programa errado para a viagem desejada.

Uma ordem mais segura é:

1. Defina uma viagem ou objetivo aproximado.
2. Identifique quais companhias atendem a rota.
3. Descubra quais programas podem emitir esses voos.
4. Pesquise disponibilidade e preços em milhas.
5. Compare com o preço em dinheiro.
6. Veja quais saldos você já possui.
7. Identifique as formas de acúmulo disponíveis para completar o que falta.
8. Considere validade, custos e flexibilidade.
9. Somente então decida se vale acumular, comprar ou transferir.

Para organizar a pesquisa da passagem, consulte Como procurar passagens com milhas.

Evite espalhar pequenos saldos sem estratégia

Ter contas em vários programas não é necessariamente um problema. O risco aparece quando seus pontos ficam espalhados em pequenas quantidades, com prazos de validade diferentes e sem utilização provável.

Enquanto não houver uma emissão definida, um saldo flexível pode ter valor justamente porque ainda permite escolher entre diferentes destinos. Depois de transferido para um programa aéreo, esse saldo normalmente passa a obedecer às regras e à validade do destino.

Consulte também Validade de milhas, pontos e Avios.

Erros comuns ao tentar acumular mais

• gastar mais apenas para gerar pontos;
• escolher cartão somente pela maior pontuação anunciada;
• ignorar onde os pontos realmente entram;
• transferir antes de saber como utilizar o saldo;
• comprar pontos apenas porque o desconto parece alto;
• assinar vários clubes sem calcular o custo total;
• pagar mais caro em uma loja apenas por causa dos pontos extras;
• presumir que qualquer reserva de hotel ou carro gera milhas;
• presumir que qualquer gasto feito no site de uma companhia aérea pontua;
• não guardar o regulamento de uma promoção;
• não acompanhar o crédito depois da compra ou viagem;
• ignorar a validade dos pontos;
• confundir saldo resgatável com pontos qualificáveis;
• espalhar pequenos saldos por muitos programas;
• acumular antes de pensar em como emitir.

Perguntas frequentes

Preciso viajar para acumular milhas?

Não. Voos são apenas uma das formas de geração. Cartões, bancos, parceiros comerciais, hotéis, locadoras, clubes, compras e outras atividades também podem gerar pontos ou milhas.

Qual é a melhor forma de acumular milhas?

Não existe uma forma universalmente melhor. O acúmulo mais útil é aquele compatível com seus gastos normais, seus custos e os programas que poderão atender às viagens planejadas.

É melhor acumular pontos no banco ou diretamente na companhia aérea?

Depende. Um programa flexível pode preservar mais alternativas de transferência. O crédito direto pode oferecer vantagens específicas de um cartão ou programa. Compare o produto concreto e o objetivo da viagem.

Uma compra pode gerar pontos no cartão e no shopping parceiro?

Pode acontecer, desde que as duas regras sejam cumulativas e a operação cumpra todas as condições. Nunca presuma a dupla pontuação sem consultar o regulamento da oferta.

Reservar hotel pode gerar milhas?

Sim, em determinadas reservas e canais. A hospedagem pode gerar pontos hoteleiros, milhas de companhias aéreas, pontos de outros programas ou apenas a recompensa normal do cartão. O resultado depende do canal e das regras da reserva.

Alugar carro pode gerar milhas?

Sim, quando existe uma parceria elegível. Compare, porém, o preço e as condições da tarifa que pontua com as demais opções antes de escolher.

Tudo que eu compro no site de uma companhia aérea gera milhas?

Não. Passagens, hotéis, carros, bagagem, assentos e outros serviços podem possuir regras completamente diferentes. Confira a condição específica do produto comprado.

Transferir pontos para uma companhia aumenta meu saldo?

Uma transferência comum apenas converte e movimenta o saldo conforme a proporção aplicável. Uma campanha bonificada pode adicionar unidades extras no programa de destino.

É preciso pagar para participar de programas de fidelidade?

O cadastro básico de muitos programas é gratuito. Clubes, cartões, compra de pontos e alguns serviços são produtos separados e podem ter custo.

Devo acumular o máximo possível?

Não necessariamente. O objetivo não é formar o maior estoque, e sim possuir saldo útil para uma emissão que faça sentido. Pontos podem perder valor, expirar ou ficar presos em programas que não atendem à sua viagem.

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Aprofunde cada etapa no JojoMiles

• Programas de pontos de bancos: Livelo, Esfera, Átomos e outros — entenda onde os pontos podem ficar antes de uma transferência.
• Onde cada cartão pontua — consulte a base de cartões cadastrados no JojoMiles.
• PIX ou cartão de crédito? — entenda quando a recompensa do cartão pode ou não compensar um desconto à vista.
• Como transferir pontos para milhas — veja bônus, conversões e os cuidados antes de mover um saldo flexível.
• Como comprar pontos e milhas — aprenda a calcular o custo antes de adquirir saldo.
• Validade de milhas, pontos e Avios — entenda quando os saldos expiram e por que a regra muda entre programas.
• O que é milheiro e como calcular — transforme o custo ou benefício em uma medida comparável.
• Companhias aéreas e programas de milhas — descubra em quais programas os voos podem ser pesquisados e emitidos.
• Como procurar passagens com milhas — organize a pesquisa antes de comprar ou transferir saldo.
• Passagens Award — entenda como utilizar os saldos acumulados em uma emissão.

Regras e oportunidades mudam

Cartões, programas de fidelidade, bancos, companhias aéreas, hotéis, locadoras, lojas, clubes e parceiros podem alterar regras de acúmulo, conversão, validade, elegibilidade e promoções.

Antes de gastar mais, contratar um produto, transferir pontos ou participar de uma campanha, confira a condição oficial vigente e guarde o regulamento aplicável à operação.

O JojoMiles não recomenda cartão, banco, clube, programa ou produto específico. O objetivo deste guia é mostrar quais caminhos existem e como analisá-los antes de decidir.

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Agora identifique onde seus pontos podem começar

Se você já possui cartões ou pontos bancários, comece identificando onde cada recompensa entra. Depois compare as possibilidades do programa antes de transferir qualquer saldo.